Sie repräsentiert als Arbeitgeberverband einen der bedeutendsten Wirtschafts- zweige im Handwerk und gehört zu den größten Innungsverbänden in Berlin

Sie vertritt die Interessen der SHK-Handwerke (Installateur und Heizungsbauer - Ofen- und Luftheizungsbauer - Behälter- und Apparatebauer - Klempner) regional und überregional gegenüber Behörden, Organisationen, Kammern, Verbänden, Industrie, Handel und der Öffentlichkeit

Sie berät und fördert die Mitgliedsbetriebe

Sie informiert ausführlich über aktuelle fachbezogene Themen durch Publikationen (Rundschreiben, Bezirks-Info, Sonder-Info, Fachzeitschriften) und Veranstaltungen (Technischer Innungstag, Fachtagungen)

Sie hält Arbeits- und Werbematerialien bereit (z. B. Musterformulare/-verträge, Fachbücher, Verbands-Logo "Eckring", Notdienst-Schild, Werbemittel)

Sie leistet Öffentlichkeitsarbeit durch 

• Presseinformationen
• Veranstaltungen (z. B. SHK-Renntag, Messen, Tag der offenen Tür, Freisprechung) 
• Kooperationen und Marketingmaßnahmen, z. B.:
  erdgas partner team
  ErdgasRuf
  Gas ganz sicher
  Heizwärme-Check
  Solar - na klar!
  Gemeinschaftswerbung Heizung (MOVE 2000+) und Sanitär (bad)