Die Gasag Berliner Gaswerke Aktiengesellschaft unterstützt ihre Kundinnen und Kunden und die Initiative des Berliner Senats und setzt bis auf Weiteres sämtliche Sperrungen von Gaszählern bei säumigen Kunden wegen der aktuellen kalten Temperaturen aus.

Bei bereits gesperrten Zählern bietet die Gasag Kulanzlösungen an.

Die Kundinnen und Kunden sollten auch die Gelegenheit wahrnehmen und die angebotenen staatlichen Hilfen zur Begleichung von Gasrechnungen in Notsituationen in Anspruch nehmen.

Während andere Gasversorger im Januar 2010 ihre Gaspreise erhöhten, schickte die Gasag ihre Preise außerdem in den Winterschlaf.

Die Gasag setzt mit dieser Preisgarantie ihre wettbewerbsorientierte Preispolitik in Berlin fort. Selbst in der Hochpreisphase ihrer Einkaufskosten in 2008 hat das Unternehmen, im Unterschied zu anderen Anbietern, die gestiegenen Kosten nicht in vollem Umfang an ihre Kunden weitergegeben.