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  • mehr als 175 Jahre Erfahrung
  • 700.000 Kundinnen und Kunden
  • Strom- & Gastarife
  • Kostenfreier Wechsel
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Sie möchten Ihren GASAG Vertrag kündigen?

  1. Hilfe & Kontakt
  2. Vertrag kündigen

Schade, dass Sie uns verlassen wollen.

GASAG ist flexibel und passt sich Ihren Wünschen und Plänen an. Vielleicht passt das bestehende Produkt nicht mehr zu Ihren Lebensumständen? Dabei wollen wir Ihnen zur Seite stehen und mit Ihnen die passende Lösung finden.

Wir kümmern uns um Ihre Kündigung

Hotline-freigestellt

Lassen Sie uns gerne noch einmal über Ihren Kündigungswunsch sprechen und teilen Sie uns mit, was Ihre Gründe sind. Vielleicht haben wir im persönlichen Gespräch eine Lösung für Sie.

Kündigungsservice: 030 7072-0000-55

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr.

Oder senden Sie uns Ihre Kündigung über das Kontaktformular.

Gute Gründe bei uns zu bleiben

Klima schonen

Nachhaltigkeit und Umweltschutz sind für uns wichtige Themen. Deshalb bieten wir Ihnen Ökostrom aus erneuerbaren Energien und optional auch Ökogas.

Preissicherheit

Mit unseren Erdgas-Tarifen bieten wir Ihnen die Wahl: Flexible Vertragslaufzeit oder mit Preissicherheit und Mindestvertragslaufzeit für 12 oder 24 Monate.

Service nach Maß

Wir beliefern Berlin seit mehr als 175 Jahren mit Energie. Profitieren Sie von unseren maßgeschneiderten Serviceangeboten.

Auf Wunsch alles online verwalten

Sie haben keine Lust auf unnötigen Papierkram? Nutzen Sie unseren Onlineservice MEINE GASAG. Über Ihr persönliches Kundenkonto können Sie Ihren Energievertrag bequem online verwalten.

Häufigste Fragen zu Ihrem GASAG Vertrag

Sie wollen kündigen? Das finden wir sehr schade. Jedoch auch in diesem Fall können Sie auf unseren Service zählen. 

Lassen Sie uns gerne noch einmal über Ihren Kündigungswunsch sprechen und teilen Sie uns mit, was Ihre Gründe sind. Vielleicht haben wir im persönlichen Gespräch eine Lösung für Sie. 

Sie erreichen unseren Kündigungsservice montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr unter 030 7072-0000-55 

Oder senden Sie uns Ihre Kündigung über das Kontaktformular. 

Auch auf unserer Kündigungsseite helfen wir Ihnen gerne weiter. 

 

Sie ziehen um? 

Dann nehmen Sie Ihren Vertrag einfach in Ihr neues Zuhause mit. Teilen Sie uns über unseren Umzugsservice um Onlineservice MEINE GASAG bitte kurz Ihre neue Anschrift und das Datum des Umzuges mit. Um alles Weitere kümmern wir uns.
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Ihre Vertragslaufzeit ist abhängig von Ihrem gewählten Tarif. Die aktuelle Vertragslaufzeit finden Sie im Online Service MEINE GASAG und auf Ihrer Rechnung. 
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Sie haben eine neue Telefonnummer oder E-Mailadresse?
Am einfachsten und schnellsten ändern Sie Ihre Daten über den Onlineservice MEINE GASAG unter dem Menüpunkt "Mein Profil - Kontaktdaten ändern".

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Nein, die Umschreibung auf eine andere Person ist nicht möglich. Im Falle eines Auszugs, prüfen wir für Sie ob eine Weiterbelieferung auch an Ihrer neuen Verbrauchsstelle möglich ist und sie ziehen dann ganz einfach mit Ihrem aktuellen Vertrag um. 
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Selbstverständlich können Sie entsprechend unserer Widerrufsbelehrung innerhalb von 14 Tagen nach Auftragsbestätigung, ohne Angabe von Gründen, mittels einer eindeutigen Erklärung hier widerrufen.

Post: GASAG AG, EUREF-Campus 23 - 24, 10829 Berlin

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In Ihrem Online Service MEINE GASAG können Sie sich über unsere Tarife informieren und den Wechsel vornehmen.
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Teilen Sie uns gern Ihr Anliegen hier mit, wir freuen uns über jedes Feedback.

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Die Vertragskontonummer ist Bestandteil der Kundendaten, die ein Unternehmen vergibt, um den Kunden einwandfrei identifizieren zu können. 
Unter dieser Nummer führen wir Ihr Kundenkonto mit allen Zahlungsvorgängen. Die Vertragskontonummer ist zur eindeutigen Zuordnung, z. B. bei der Zahlung, erforderlich.

Sie finden Ihre Vertragskontonummer in Ihren Vertragsunterlagen sowie auf Ihrer Rechnung.

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Die Vertragslaufzeit und die dazugehörige Kündigungsfrist finden Sie zum Beispiel in Ihrer letzten Jahresrechnung oder in Ihrem Online Service MEINE GASAG.

Es gibt immer eine Alternative zu einer Kündigung. Wenn Ihr Vertrag nicht mehr zu Ihnen passt, beraten wir Sie gern.
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Mit unserem Programm "Kunden-werben-Kunden" können Sie Ihren Freunden und Bekannten etwas Gutes tun – und dabei selbst profitieren.

Einfach unseren GASAG | STROM oder unser GASAG | ERDGAS weiterempfehlen. Bei uns erhält der Werber 50,- Euro für jeden Neukunden.

So einfach gehts:
1.  Auf www.gasag.de/kundewerben eine persönliche Werber-ID generieren. 
2.  Werber-ID so oft Sie mögen an Freunde und Bekannte weitergeben. 
3.  Für jeden durch Sie vermittelten Vertrag erhalten Sie 50,- Euro als Gutschrift mit der nächsten Jahresrechnung.
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Die Preise Ihres aktuellen Tarifs finden Sie in Ihrem Begrüßungsschreiben, auf Ihrer Jahresrechnung oder auch im Online Service MEINE GASAG.
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Sie haben geheiratet und möchten Ihren Namen ändern?
Klicken Sie einfach hier und füllen Sie das Kontaktformular mit Ihren geänderten Daten aus.
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