Servicefachkraft (m/w) Dialogmarketing in Berlin

Die BAS ist das Kundenservice-Unternehmen der GASAG-Gruppe und erbringt für ihre Partner in der Energiebranche „einfach klasse Service“ rund um Kundenbetreuung, Abrechnung, Wechselmanagement, Messdienstleistungen, Inkasso sowie Prozess-, Forderungs- und IT-Management.

Du telefonierst gern und hast Lust auf Kontakt mit Menschen? Du bist kommunikativ? Dich reizt die Herausforderung, Dich den vielseitigen Anliegen unserer Kund*innen zu stellen? Dann bist Du hier genau richtig!

Jeweils zum 1. September suchen wir Dich für die Ausbildung.

Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: 

In der zweijährigen Ausbildung lernst Du viele Aufgabenbereiche in der GASAG-Gruppe kennen und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit.

  • Du führst die schriftliche und mündliche Kundenbetreuung und Beratung mit unseren Kunden durch
  • Du bereitest kundenorientierte Dienstleistungspräsentationen vor
  • Mit Hilfe von Datenbanken verarbeitest Du kundenrelevante Informationen 
  • Die Überwachung und Optimierung der Qualitätssicherung liegt in Deiner Hand  
  • Bei der Planung und Umsetzung von Projekten wirkst Du tatkräftig mit und engagierst Dich u. a. bei Marketingaktionen

Das klingt nach Dir?

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Mittlere Reife oder einen erweiterten Hauptschulabschluss mit dem Gesamtprädikat „gut“
  • Du glänzt mit Deiner Kommunikationsstärke und hast Spaß am Umgang mit Kunden
  • Du bringst gute Kenntnisse in Deutsch sowie ausgeprägte mathematische Kenntnisse mit
  • Ein guter Umgang mit den MS-Office-Programmen runden Dein Profil ab
  • Dich zeichnen eine hohe Lern- und Einsatzbereitschaft sowie Verantwortungsbewusstsein aus
  • Erste Praxiserfahrungen in der Arbeitswelt sind von Vorteil
  • Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel

Deine Vorteile bei uns:

  • Gemeinsam mit unserem Partner, der Privaten Berufsschule AFBB in Berlin-Lichtenberg, bereiten wir Dich optimal auf den Beruf vor – in kleinen Klassen mit motivierten Lehrern, durch einen individuellen Unterricht und eine moderne Lernausstattung
  • Du hast die Möglichkeit, Deine Ausbildung um ein Jahr zu verlängern, um den Abschluss Kaufmann (m/w) für Dialogmarketing zu erlangen
  • Du kommst in den Genuss unterschiedlichster persönlicher Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wenn Du Dich engagierst und gute Leistungen zeigst, steht Deiner Übernahme und Deiner Karriere in der GASAG-Gruppe nichts im Weg
  • Nach dem Einstieg in die Kundenbetreuung ist eine Weiterentwicklung zum/zur Sachbearbeiter*in, Personaldisponent*in, Fachreferent*in oder perspektivisch zum/zur Projekt- und Gruppenleiter*in möglich
  • Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung:
    • 1. Lehrjahr: 780 €
    • 2. Lehrjahr: 860 €
    • 3. Lehrjahr: 940 €
  • Des Weiteren bezahlen wir Dein BVG-Ticket (ABC) während der Ausbildung, egal, aus welcher Ecke Berlins oder Brandenburgs Du kommst
  • Du lernst und arbeitest in einem freundlichen Team mit vielen anderen Auszubildenden
  • Viele Azubi-Veranstaltungen wie die Ausbildungsfahrt oder die Sporttage machen Deine Ausbildung noch interessanter und abwechslungsreicher

Und jetzt?

Bewirb Dich jetzt ganz einfach online über unser Karriereportal mit folgenden Unterlagen als PDF-Datei:

  • Bewerbungsanschreiben
  • Tabellarischem Lebenslauf
  • Den letzten drei Schulzeugnissen
  • Falls vorhanden: Praktikumsnachweisen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Hier gibt es Tipps zur Nutzung des Karriereportals.

Deine Ansprechpartnerin

Carolin Marggraff

030 7872-4643

E-Mail senden

GASAG AG

Personalmanagement und -services, Ausbildung

Henriette-Herz-Platz 4, 10178 Berlin