Key Account Manager (m/w)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Key Account Manager (m/w) für die BAS Kundenservice GmbH & Co. KG, ein Unternehmen der GASAG Gruppe, im Bereich Kaufmännische Steuerung & Anforderungsmanagement, befristet für zwei Jahre und in Vollzeit.

Ihr Aufgabengebiet umfasst die Gewährleistung der Durchführung des Key Account Managements für konzerninterne und -externe Auftraggeber sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung eines effizienten Anforderungsmanagements.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Unterstützung der Geschäftsführung und der Organisationseinheiten bei der Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Mitwirkung bei deren Umsetzung
  • Beobachtung der Marktentwicklung zur Identifikation potentieller Leistungsangebote
  • Weiterentwicklung des Leistungsportfolios der BAS in Übereinstimmung mit den Marktanforderungen
  • Begleitung und Durchführung von Mengenabstimmungen für das BAS-Produktgeschäft und im Rahmen der Umsatzabstimmungen im Konzern
  • Unterstützung im Rahmen von Ausschreibungen für Neuakquisitionen mittels standardisiertem Produktmanagement
  • Beratung von Organisationseinheiten und Partnern in übergreifenden fachlichen und technischen Themenstellungen
  • Schaffung von Transparenz bezüglich laufender und anstehender Projekte über ein vollständiges und priorisiertes Projektportfolio
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Sie verfügen über:

  • Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches (Fach-)Hochschulstudium oder eine nachweislich vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung verbunden mit Methodenkenntnissen des Projektmanagements, Changemanagements und Kundenkontaktmanagements
  • Gute Kenntnisse rechtlicher Regularien der Energiewirtschaft sind wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägte Markt- und Kundenorientierung in Verbindung mit einer hohen Ergebnis- und Zielorientierung
  • Fähigkeit, in Alternativen und Lösungen zu denken sowie Optimierungen aufzuzeigen und umzusetzen
  • Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit bei gleichzeitig hoher Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft und Durchsetzungsstärke

Wir bieten Ihnen:

  • Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance: Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Angebote zur persönlichen und fachlichen Qualifizierung / Weiterentwicklung
  • Angebote im Rahmen betrieblicher Gesundheitsförderung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
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Ihre Ansprechpartnerin

Stefanie Litschko

GASAG Berliner Gaswerke Aktiengesellschaft

Henriette-Herz-Platz 4

10178 Berlin