Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement

Die BAS ist das Kundenservice-Unternehmen der GASAG-Gruppe und erbringt für ihre Partner in der Energiebranche „einfach klasse Service" rund um Kundenbetreuung, Abrechnung, Wechselmanagement, Messdienstleistungen, Inkasso sowie Prozess-, Forderungs- und IT-Management.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich, befristet für 2 Jahre und in Vollzeit.

Als Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement bearbeitest und überwachst Du das Forderungsmanagement im Namen der Auftraggeber der BAS Kundenservice GmbH & Co. KG.

Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

  • Du betreust, kontrollierst und leitest Mahnverfahren im liberalisierten Energiemarkt ein
  • Du klärst sowohl telefonisch als auch schriftlich komplexe Einzelfälle mit Endkunden und Marktpartnern
  • Du beauftragst Inkassogänge, Sperrungen sowie Wiederinbetriebnahmen, erstellst Forderungsaufstellungen und überwachst OP-Listen
  • Du bearbeitest und überprüfst Ratenzahlungen und Vergleichsangebote und leitest ggf. Zutritts- und Forderungsklagen, Insolvenzen sowie Zwangsverwaltungen ein
  • Der Abgleich, die Ermittlung und die systemseitige Erfassung von Stammdaten gehören ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsbereich
  • Du klärst nicht eindeutig zuzuordnende Zahlungseingänge und die entsprechenden Kundenanfragen

Das klingt nach Dir?

  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation
  • Du konntest bereits Erfahrungen im Forderungsmanagement sammeln und bringst relevante Marktkenntnisse und rechtliche Grundlagen der Energiewirtschaft z.B. EnWG, GasGVV, StromGVV, GABi Gas, GPKE/GeLi Gas mit
  • Energiewirtschaftlich-prozessuale Zusammenhänge zwischen Wechselmanagement, Abrechnung und Forderungsmanagement sind Dir ebenfalls nicht fremd
  • Du verfügst über einen sicheren Umgang mit SAP IS-U sowie MS Office und besitzt eine hohe Analysefähigkeit und Kosten-/ Nutzenorientierung
  • Du achtest auf Qualität und verlierst den Servicegedanken nie aus dem Blick
  • Deine situative Kommunikationsfähigkeit in Verbindung mit Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit runden Dein Profil ab

Deine Vorteile bei uns:

  • Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Tischen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen und aufgeschlossenen Team
  • Du arbeitest in einem Unternehmen, in dem sich Beruf und Privatleben vereinbaren lassen und Dir eine betriebliche Gesundheitsförderung und Altersvorsorge geboten wird
  • Bei guter Leistung und Engagement steht der Entfristung Deines Arbeitsvertrages nichts im Wege
  • Bei uns erhätst Du verschiedene Vergünstigungen zu Kultur- und Freizeitangeboten, zum BVG-Firmenticket sowie zu diversen Essensangeboten
  • Mit unserem individuellen Fort- und Weiterbildungsangebot fördern wir Deine persönliche und fachliche Entwicklung
  • Deine Wochenarbeitszeit beträgt in unserem Haus 38,5 Std. (Vollzeit) und Du genießst 30 Tage Jahresurlaub

Und jetzt?

Julia Bartenwerfer freut sich auf Deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Hier gibt es Tipps zur Nutzung des Karriereportals.

Ihre Ansprechpartnerin:

Julia Bartenwerfer

GASAG AG

Henriette-Herz-Platz 4

10178 Berlin