Senior-Anwendungsbetreuer*in SAP-Basisbetrieb

Die BAS Kundenservice GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der GASAG-Gruppe und erbringt für ihre Partner in der Energiebranche Leistungen rund um Kundenbetreuung, Abrechnung, Wechselmanagement, Messdienstleistungen, Inkasso sowie Prozess-, Forderungs- und IT-Management.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Bereich Digitaler Service in Berlin, unbefristet und in Vollzeit.

Als Senior-Anwendungsbetreuer*in verantwortest Du die Betreuung der SAP-Basislandschaft für das Modul IS-U und der dazugehörigen Schnittstellen in Bezug auf Sicherheit und Stabilität.

Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

  • Du analysierst, klassifizierst und behebst Software-seitige Probleme und Fehler des SAP-Systems im Rahmen des IT-Supports
  • Die Anforderungen und Änderungen bearbeitest Du im laufenden Betrieb in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Dienstleistern
  • Du verantwortest Optimierungen sowie das Monitoring für die Verfügbarkeit und Performance des SAP-Systems
  • Die Vergabe und der Entzug von Berechtigungen sowie deren Dokumentation obliegen ebenso Deiner Verantwortung
  • Als Senior-Anwendungsbetreuer*in übernimmst Du die Vorbereitung und Durchführung von Funktions- sowie Integrationstests im Rahmen von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Du berätst interne sowie externe Kunden bei Fragen zum SAP-System und unterstützt bei der Vorbereitung von Anwenderschulungen
  • Die Planung und Steuerung von Systemkonfigurationen und -patches gehören ebenso zu Deinem Aufgabenbereich

Das klingt nach Dir?

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung im Bereich Informatik oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrungen als Anwendungsbetreuer*in sammeln und hast Kenntnisse über das SAP-Transportmanagement, die Berechtigungsvergabe sowie als SAP-Solutionmanager*in
  • Du bringst Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern mit und verstehst es in Projekten mit agilen Methoden zu arbeiten
  • Du besitzt ein hohes Maß an Kunden- und Prozessorientierung, gepaart mit einem ausgeprägten Kosten- und Qualitätsbewusstsein
  • Deine Fähigkeit übergreifend zu denken und zu handeln sowie Dein Verantwortungsbewusstsein runden Dein Profil ab

Deine Vorteile bei uns:

  • Dich erwartet Spaß bei der Arbeit: Offenheit und Pragmatismus sind kein Mythos bei uns! Freue Dich auf ein Team, das in eine agile Zukunft schaut und das Thema Digitalisierung tatkräftig voranbringt
  • Wir bieten Dir eine leistungsgerechte Vergütung
  • Lebenslanges Lernen: Mit uns kannst Du Dich stets weiterbilden und persönlich entfalten – Mentoren und Mentorinnen aus dem Top-Management und unsere individuellen Fort- und Weiterbildungsangebote machen es möglich
  • Du arbeitest in einem Unternehmen mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance: Arbeitszeiten sind frei gestaltbar, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
  • Auf Dich wartet ein moderner Arbeitsplatz in Berlin
  • Deine Wochenarbeitszeit beträgt in unserem Haus 38,5 Std. (Vollzeit) und Du genießt 30 Tage Jahresurlaub

Und jetzt?

Julia Bartenwerfer freut sich auf Deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal.
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Hier gibt es Tipps zur Nutzung des Karriereportals.

Ihre Ansprechpartnerin:

Julia Bartenwerfer

GASAG AG

Henriette-Herz-Platz 4

10178 Berlin