IT-Koordinator (m/w)

Als ganzheitlicher Energiemanager für Berlin und Brandenburg bieten wir unseren Kunden individuelle Energielösungen. Wir vereinen dabei Innovation und Tradition sowie Verlässlichkeit und Dynamik.

Ihre Erfahrungen und Einsatzbereitschaft werden gebraucht! Wir suchen Sie zur Verstärkung für unseren Bereich IT-Konzernstrategie ab sofort, in Vollzeit und befristet für drei Jahre.

Als IT-Koordinator/in steuern und koordinieren Sie die arbeitsplatznahen IT-Aktivitäten in Ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich und stellen somit die Arbeitsfähigkeit sowohl von externen als auch internen IT-Anwendern sicher.

Zu Ihren Aufgaben gehören:
  • Ansprechpartner und Eskalationsinstanz für die Erstellung und Nachverfolgung von Incidents aufgrund von Einschränkungen der allgemeinen Arbeitsfähigkeit
  • Umsetzung von Requests bei den IT-Dienstleistern z.B.:
    Berechtigungen im Active Directory, Mail und in Applikationen
    Zugangswege in das GASAG-Netz (VPN, RAS, virtuelle Clients, Zertifikate, externe Projekträume)
    Softwarepakete für Client-Anwendungen erstellen und verteilen lassen sowie Tests durchführen
    Umzüge innerhalb des Standortes organisieren und beauftragen (IT-Assets und Netzwerk)
  • Bereichsinterne Koordination von IT-Konzern-Vorhaben: Aktualisierung sowie Änderung von IT-Verfahren, Software-Rollouts und neuen/geänderten Prozessen bei Dienstleistern
  • Betreuung, Beratung, Unterstützung und Unterweisung der Mitarbeiter im IT-Arbeitsplatzkontext
  • Prüfung und Aktualisierung der zugeordneten Arbeitsplatz-IT-Nutzung und der resultierenden Abrechnung pro Bereich, insbesondere zur Kostenoptimierung durch regelmäßige Bestandspflege
Sie verfügen über:
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einem IT-Schwerpunkt
  • Nachweisbare Erfahrungen in IT-Projekten oder im IT-Servicemanagement
  • Kenntnisse in Directa, ITSP (Remedy) und SAP, ITIL V3-Prozesskenntnisse mit Zertifizierungsnachweis sind von Vorteil
  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein gepaart mit kundenorientiertem, pragmatischem Handeln
  • Die Fähigkeit in Alternativen und Lösungen zu denken sowie situativ angemessen zu kommunizieren
Wir bieten Ihnen:
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Berlins
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Angebote zur Vereinbarung von Beruf und Familie
  • Angebote im Rahmen betrieblicher Gesundheitsförderung
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? 
Dann freuen wir uns, Sie bald kennen zu lernen!
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Ihre Ansprechpartnerin

Katharina Wüllner

GASAG Berliner Gaswerke Aktiengesellschaft

Henriette-Herz-Platz 4

10178 Berlin