Werkstudent*in Service & Customer Experience

Die GASAG Solution Plus GmbH ist ein Unternehmen der GASAG-Gruppe und steht für innovative, umweltschonende und moderne Energielösungen. Wir sind Spezialisten auf dem Gebiet des Energiemanagements, spartenübergreifender intelligenter Messtechnik sowie energetischer Infrastrukturlösungen für Immobilien, Gewerbe und Industrie. Wir entwickeln kundenspezifische Energieversorgungskonzepte vom Design bis zur Umsetzung.

„Zusammenarbeiten. Zusammenwachsen. Zusammen wachsen“ ist unser Plan für eine neue Geschäftseinheit, die Großkunden und Energiedienstleistungen miteinander kombiniert. Dafür stellen wir uns anspruchsvollen Aufgaben und Zielen. Für unser Team suchen wir jemanden mit Energie. Jemanden mit Leidenschaft für Themen aus dem Vertrieb und Service.

Zur Verstärkung unseres Bereiches Service & Customer Experience suchen wir Dich für unseren Standort in Berlin, ab sofort, zunächst für die Dauer von sechs Monaten.

Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

  • Du bringst Dich ein: Als vollwertiges Mitglied eines Fachteams leistest Du einen wesentlichen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden
  • Du bist eine sichere Bank und hilfst uns dabei sowohl unsere Verträge zu managen als auch Kundenanliegen zu bearbeiten und uns bei der Rechnungserstellung zu unterstützen
  • Du möchtest Customer Experience lernen und hilfst uns dabei Kundenzufriedenheit regelmäßig zu messen ebenso wie Kundenreisen zu unseren Prozessen durchzuführen und Verbesserungen aus Sicht unserer Kunden umzusetzen

Das klingt nach Dir:

  • Du befindest Dich in einem laufenden Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Dich zeichnet eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus
  • in hohes Qualitätsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
  • Der Umgang mit MS-Office365 (z.B. Sharepoint und Teams) und anderen neuen Anwendungen (z.B. EnergyLine, Forcontract) geht Dir leicht von der Hand
  • Deine Kommunikation in verhandlungssicherem Deutsch begeistert

Deine Vorteile bei uns:

  • Eine anspruchsvolle Werkstudententätigkeit mit steiler Lernkurve und der Möglichkeit zur Teilnahme an Weiterbildungsveranstaltungen oder Konferenzen
  • Moderne Arbeitsmethoden und ein moderner Arbeitsplatz im Herzen Berlins
  • Flexible Arbeitszeiten mit Anspruch auf bezahlten Urlaub
  • Diverse Konzernangebote hinsichtlich Sport- und Kulturveranstaltungen sowie zur Work-Life-Balance, kostenfreies WLAN, Essensgutscheine ...

Und jetzt?

Jule Johannsen freut sich auf Deine Online-Bewerbung über unser Karriereportal mit Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und einer aktuellen Immatrikulationsbescheinigung. Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Hier gibt es Tipps zur Nutzung des Karriereportals.

Ihre Ansprechpartnerin

Jule Johannsen

GASAG AG

Henriette-Herz-Platz 4

10178 Berlin