Service und Informationen zu Preisanpassungen.
Preisanpassung zum 01.01.2027
Preisanpassung in der Grundversorgung in Berlin
Zur aktuellen Preisanpassung Ihres Gastarifs möchten wir Ihnen gerne zusätzliche Informationen geben, damit Sie die Gründe für die Preisänderung besser nachvollziehen können. Denn als Ihr verlässlicher Energiepartner ist es uns wichtig, Preisänderungen transparent zu erklären und auch in einem dynamischen Energiemarkt zuverlässig für Sie da zu sein.
Verschiedene Kostenbestandteile, auf die wir teilweise nur begrenzten Einfluss haben, sind zuletzt gestiegen oder werden zukünftig steigen. Dazu zählen höhere Netzentgelte sowie gestiegene Kosten für die Beschaffung von Energie und den Vertrieb. Insgesamt machen diese Entwicklungen eine Anpassung Ihres Gaspreises erforderlich.
Wir möchten, dass Sie weiterhin bestens bei uns versorgt sind. Deshalb zeigen wir Ihnen auch, ob eine Alternative für Sie verfügbar ist: Als GASAG-Kundin oder -Kunde können Sie sich im Onlineservice MEINE GASAG informieren, ob ein persönliches Angebot aktuell für Sie verfügbar ist.
Darüber hinaus können Sie im Onlineservice MEINE GASAG jederzeit auf Ihre Kundendaten zugreifen, Abschläge ändern, Zählerstände erfassen oder Ihre Rechnungen einsehen. Sie sind noch nicht im Onlineservice registriert? Das geht ganz einfach und schnell mit Ihrer Zählernummer und Ihrer Vertragskontonummer, die Sie auf der ersten Seite Ihres Preisanpassungsschreibens finden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Wir sind gerne für Sie da!
Teilen Sie uns gerne Ihren Zählerstand mit
Um Ihren Verbrauch vor und nach der Preisänderung genauer abzugrenzen, können Sie uns Ihren Zählerstand zum Zeitpunkt der Preisanpassung mitteilen.
Besonders einfach geht das online in unserer MEINE GASAG App oder in unserem Onlineservice MEINE GASAG. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.
Wenn uns kein Zählerstand vorliegt, werden wir diesen zur Abgrenzung der Preise rechnerisch ermitteln (schätzen).
Abschlag prüfen und anpassen
Sollte eine Abschlagsanpassung aufgrund der Preisänderung zum 01.01.2027 durch uns erfolgt sein, informieren wir Sie über die neuen Abschlagsbeträge mit dem Schreiben zur Preisänderung. Sofern Ihre Jahresrechnung im Januar 2027 oder Februar 2027 erstellt wird, enthält diese Ihren neuen Abschlagsplan.
Ihren Abschlag können Sie jederzeit in der MEINE GASAG App oder in unserem Onlineservice MEINE GASAG ändern. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular nutzen.
Häufige Fragen zum Thema Preisanpassung
Preis und Tarif
Warum wird mein Gaspreis angepasst?
Gaspreise setzen sich aus verschiedenen Kostenbestandteilen zusammen. Einige dieser Kosten sind zuletzt gestiegen oder werden zukünftig steigen. Dazu gehören unter anderem die Netzentgelte sowie die Kosten für die Energiebeschaffung und den Vertrieb.
Diese Kosten sind Bestandteile Ihres Gaspreises. Wenn sie sich verändern, kann sich das deshalb auch auf Ihren Gaspreis auswirken.
Ab wann gilt mein neuer Preis?
Ihr neuer Preis gilt ab dem 1. Januar 2027.
Bis zum 31. Dezember 2026 wird Ihr Verbrauch noch zu den bisherigen Preisen abgerechnet. Ab dem 1. Januar 2027 gelten die neuen Preise. Die für Ihren Vertrag neu geltenden Preise finden Sie übersichtlich sowohl in Ihrem Preisanpassungsschreiben aber auch in unserem Onlineservice MEINE GASAG .
Ich bin in der Grundversorgung. Kann ich in einen anderen Tarif wechseln?
Ja, Sie können selbstverständlich aus der Grundversorgung in einen anderen Tarif wechseln.
Welche Tarife für Sie verfügbar sind, können Sie ganz einfach mit unserem Tarifrechner prüfen.
Alternativ können Sie in unserem Onlineservice MEINE GASAG nachschauen, welche Angebote aktuell für Sie persönlich verfügbar sind.
Sie sind noch nicht im Onlineservice MEINE GASAG registriert? Kein Problem, für die Registrierung benötigen Sie lediglich Ihre Zählernummer und Ihre Vertragskontonummer. Beides finden Sie auf der ersten Seite Ihres Preisanpassungsschreibens.
Abschlag und Abrechnung
Muss ich meinen Abschlag anpassen?
Sie müssen zunächst nichts tun. Wir prüfen individuell, ob Ihr bisheriger Abschlag auch nach der Preisänderung noch zu Ihrem voraussichtlichen Verbrauch und Ihren neuen Preisen passt.
Sollten wir Ihren Abschlag anpassen, finden Sie den neuen Betrag in Ihrem Preisanpassungsschreiben.
Erhalten Sie Ihre Jahresrechnung im Januar oder Februar 2027, bekommen Sie Ihren neuen Abschlagsplan erst zusammen mit dieser Jahresrechnung.
Sie möchten Ihren Abschlag selbst anpassen? Das können Sie jederzeit in Ihrem Onlineservice MEINE GASAG. Oder Sie nutzen dafür ganz unkompliziert unsere MEINE GASAG App.
Wie kann ich meinen Abschlag selbst anpassen?
Ihren Abschlag können Sie jederzeit in Ihrem Onlineservice MEINE GASAG anpassen. Oder Sie nutzen dafür ganz unkompliziert unsere MEINE GASAG App .
Sie nutzen MEINE GASAG noch nicht? Dann können Sie sich mit Ihrer Zählernummer und Vertragskontonummer ganz einfach registrieren. Alternativ können Sie dafür auch unser Kontaktformular „Abschlag ändern“ nutzen.
Muss ich zum 01.01.2027 meinen Zählerstand mitteilen?
Wenn Sie uns Ihren Zählerstand zum Zeitpunkt der Preisanpassung übermitteln, hilft es uns, Ihren Verbrauch vor und nach der Preisänderung für Sie in der Abrechnung genauer voneinander abzugrenzen.
Sie müssen aber nicht zwingend aktiv werden – sollte uns kein Zählerstand vorliegen, wird dieser für den Zeitpunkt der Preisänderung von uns rechnerisch ermittelt.
Besonders einfach können Sie uns Ihren Zählerstand über MEINE GASAG oder unser Kontaktformular "Zählerstand melden" mitteilen.
Was passiert, wenn ich zu viel oder zu wenig gezahlt habe?
Mit Ihrer nächsten Jahresrechnung verrechnen wir Ihre geleisteten Abschlagszahlungen mit den tatsächlichen Kosten für Ihren Verbrauch.
Haben Sie mehr gezahlt als tatsächlich angefallen ist, entsteht ein Guthaben. Dieses wird ausgezahlt oder gegebenenfalls mit Ihrer nächsten Abschlagszahlung verrechnet.
Haben Sie weniger gezahlt, bleibt ein offener Betrag. Diesen begleichen Sie über den vereinbarten Zahlungsweg.
Wir empfehlen: Teilen Sie uns zum Zeitpunkt der Jahresabrechnung Ihren aktuellen Zählerstand mit. So können wir Ihren tatsächlichen Verbrauch korrekt berechnen. Besonders einfach können Sie uns Ihren Zählerstand über MEINE GASAG oder über unser Kontaktformular "Zählerstand melden". mitteilen.
Vertrag und Kündigung
Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?
Sie können Ihren Energieliefervertrag unter Einhaltung der vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen kündigen.
Bei einer Preisanpassung haben Sie außerdem ein Sonderkündigungsrecht. Das bedeutet, dass Sie Ihren Vertrag aufgrund der Preisänderung auch unabhängig von der regulären Kündigungsfrist beenden können. Die Informationen dazu finden Sie auch in Ihrem Preisanpassungsschreiben.
Ihren Vertrag können Sie zum Beispiel in Ihrem Onlineservice MEINE GASAG oder über unser Kontaktformular "Vertrag kündigen" kündigen.
Sie möchten sich vor Ihrer Entscheidung über andere Angebote informieren? Unsere Service-Mitarbeiter beraten Sie gerne telefonisch: 030 7072-0000-55
In Ihrem Onlineservice MEINE GASAG können Sie jederzeit selbständig prüfen, welche aktuellen Angebote für Sie verfügbar sind.
Hilfe und Energiesparen
Was kann ich tun, wenn ich Schwierigkeiten habe, meine Energierechnung zu bezahlen?
Wir stehen Ihnen zur Seite, sollten Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Energierechnung zu bezahlen. Sprechen Sie uns bitte frühzeitig an, damit wir gemeinsam schauen, wie wir Sie unterstützen können.
Weitere Informationen und Hilfestellungen finden Sie auf unserer Seite zum Zahlungsverzug.
Wie kann ich meinen Energieverbrauch senken?
Schon kleine Veränderungen im Alltag können dabei helfen, Ihren Gasverbrauch und damit auch Ihre Energiekosten zu senken. Praktische Tipps, die Sie einfach zu Hause umsetzen können, finden Sie in unserem GASAG Magazin.
Sie möchten sich lieber persönlich beraten lassen? Dann besuchen Sie uns gerne in unserem Kundenzentrum auf dem EUREF-Campus in Berlin-Schöneberg. Adresse und Öffnungszeiten finden Sie hier.