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Wir schließen vorübergehend unser Kundenzentrum am Hackeschen Markt
Aufgrund der aktuellen Corona-Situation schließen wir ab 16. Dezember 2020 bis auf Weiteres unser GASAG-Kundenzentrum am Hackeschen Markt. Damit wollen wir der Ausbreitung des Coronavirus entgegenwirken und Sie und unsere Mitarbeiter*innen schützen. Bitte nutzen Sie während dieser Zeit unser Onlineservice MEINE GASAG oder wenden Sie sich an unsere Kundenhotline: 030 7072 000-00. Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.

Ausgezeichnet: Die GASAG

Die GASAG zeichnet sich durch ihren Einsatz für die Umwelt, eine gute Servicequalität und ihr Engagement für die Region aus.

  1. Kundenservice
  2. Zertifikate und Siegel
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TOP-Lokalversorger in Berlin

Bereits zum 14. Mal konnten sich regionale Versorgungsunternehmen in den Sparten Gas, Strom, Wasser als „TOP-Lokalversorger" bewerben. Mit dem Siegel des Energieverbraucherportals werden nachhaltige Versorgungsunternehmen mit fairen Preisen ausgezeichnet. Auch 2021 überzeugte die GASAG in den Sparten Strom, Gas und Wärme im Versorgungsgebiet Berlin. Sie punktete als innovatives Unternehmen mit ihrem Engagement für Klimaschutz und ihrem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Weitere Informationen zur Auszeichnung und den überprüften Kriterien finden Sie hier.
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RenewablePlus

Mit dem Qualitätssiegel RenewablePLUS garantieren wir, dass der zertifizierte Strom zu 100 Prozent aus Wasserkraft gewonnen wird. RenewablePLUS basiert auf Herkunftsnachweisen, welche die Herkunft und ökologische Eigenschaft des aus Erneuerbare Energien gewonnenen Stroms dokumentieren. Zudem werden Investitionen in neue Anlagen für den Ausbau von Erneuerbaren Energien getätigt. Weitere Informationen zu den Herkunftsnachweisen sowie Informationen zu den Kriterien finden Sie hier.

Die Eigenschaften des Qualitätslabels RenewablePLUS sind in einem anspruchsvollen Kriterienkatalog verankert. Als unabhängige Stelle überprüft die TÜV Rheinland Energy GmbH die Einhaltung dieser Kriterien. RenewablePLUS ist vom TÜV Rheinland zertifiziert und wird jährlich auditiert. Weitere Informationen zur TÜV-Zertifizierung finden Sie hier.

Klimaschutz von Morgen

Mit unseren nachhaltigen Ökostrom-Tarifen erhalten Sie 100% sauberen Strom. Damit sorgen wir für den Klimaschutz von Morgen und tragen mit unserem Versprechen zur Energiewende bei. Wie das genau geht, erklären wir in unserem Video.
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TÜV-geprüfte Servicequalität

Der TÜV SÜD hat 2019 zum zwölften Mal in Folge die hervorragende Servicequalität der GASAG ausgezeichnet. Damit darf die GASAG auch weiterhin das TÜV-SÜD-Siegel „ServiceQualität“ führen.

Weitere Informationen zur Zertifizierung und den überprüften Kriterien finden Sie auf den Seiten des TÜV Süd.

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Unsere Rechnungen: Transparent und ausgezeichnet

GASAG-Rechnungen sind übersichtlich, einfach und verständlich. Das hat auch das Deutsche Institut für Energietransparenz festgestellt und uns für besonders kundenfreundliche Gas- und Stromrechnungen mit der Note „GUT“ ausgezeichnet.

Weitere Informationen zur Auszeichnung und den überprüften Kriterien finden Sie hier.

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Charta der Vielfalt

Die Charta der Vielfalt ist eine Arbeitgeberinitiative zur Förderung von Vielfalt und Wertschätzung in der Arbeitswelt bzw. in Unternehmen und Institutionen. Mit ihr verpflichten sich die unterzeichnenden Unternehmen diese Werte in der Arbeitswelt zu fördern. Weitere Informationen zur Charta und zum genauen Wortlaut finden Sie hier.
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Faires Trainee-Programm

Mit dem Siegel „Faires Trainee-Programm“ zeichnet das Trendence Institut Unternehmen aus, die sich zur Charta für karrierefördernde und faire Trainee-Programme bekennen und ihre Trainee-Programme einmal im Jahr vom Trendence Institut evaluieren lassen. Weitere Informationen zur Auszeichnung und den Kriterien finden Sie hier.
Fortschritssindex-Vereinbarkeit

Fortschrittsindex Vereinbarkeit

Mit den passenden Maßnahmen zu einer familienfreundlichen Unternehmenskultur. Die GASAG erhielt hierfür das Siegel vom Fortschrittsindex Vereinbarkeit. Weitere Informationen zur Zertifizierung und zu den Kriterien finden Sie hier.
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TÜV-Nord Bio10

Bei unserem GASAG | Bio10-Angebot besteht das Erdgas zu mindestens 10% aus Biomethan, das aus Biomasse gewonnen wird. Dies wird jährlich durch den TÜV Nord überprüft und zertifiziert. Das Bio-Erdgas stammt aus Deutschland und ist in Bezug auf seine Treibhausgasbilanz nahezu klimaneutral (CO2-frei). Weitere Informationen zum Zertifikat finden Sie hier.